Parler de sa marque

Dernière mise à jour : 28/09/2025

1. PRÉAMBULE

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont NEED recueille, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous consultez le site needpersonalshopping.com (ci-après, le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

2. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

a. Informations sur l’appareil

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

  • Le type de navigateur web,
  • L'adresse IP,
  • Le fuseau horaire,
  • Les cookies installés,
  • Les pages visitées,
  • Les termes de recherche utilisés pour accéder au Site,
  • Votre interaction générale avec le Site.

Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil ».

b. Technologies de collecte

Ces informations sont collectées à l’aide des technologies suivantes :

  • Cookies : fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Exemples : _session_id, _shopify_visit, _shopify_uniq, cart, _secure_session_id, storefront_digest.
  • Fichiers journaux : enregistrent votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès, les pages consultées, la date et l’heure.
  • Pixels invisibles et balises web : fichiers électroniques qui permettent de suivre votre navigation.
c. Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons également :

  • Votre nom,
  • Vos adresses de facturation et d’expédition,
  • Vos informations de paiement (carte bancaire, etc.),
  • Votre adresse e-mail,
  • Votre numéro de téléphone.

Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».

d. Définition globale

L’expression « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

3. UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos Informations personnelles pour les finalités suivantes :

  • Traiter et livrer vos commandes,
  • Vous fournir des factures et des confirmations de commande,
  • Vous contacter si nécessaire,
  • Détecter les fraudes ou risques potentiels,
  • Vous adresser des communications marketing, selon vos préférences.

Les Informations sur l’appareil sont également utilisées pour améliorer et optimiser l’expérience utilisateur sur le Site.

4. PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour les finalités évoquées ci-dessus :

Vous pouvez désactiver Google Analytics ici :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Nous pouvons également divulguer vos données pour répondre à une obligation légale ou protéger nos droits.

5. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités ciblées.

Pour en savoir plus :

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Désactivation de la publicité ciblée :

6. SIGNAL « NE PAS SUIVRE »

Nous ne modifions pas notre comportement de collecte ou d’utilisation des données si votre navigateur envoie un signal « Ne pas suivre ».

7. VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) de l’Union Européenne, vous disposez de droits concernant vos Informations personnelles :

  • Droit d’accès,
  • Droit de rectification,
  • Droit de suppression,
  • Droit de portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@needpersonalshopping.com

Vos données peuvent être transférées hors de l’UE, notamment au Canada ou aux États-Unis.

8. DURÉE DE CONSERVATION

Sauf demande de suppression, nous conservons vos Informations de commande aussi longtemps que nécessaire pour nos obligations légales et commerciales.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

La présente Politique peut être mise à jour pour refléter :

  • Des évolutions de nos pratiques,
  • Des changements législatifs ou réglementaires,
  • Des besoins opérationnels.

10. CONTACT

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles :

NEED
contact@need-online.com